Termeni si conditii

Site-ul www.truebrands.ro, numit in continuare TRUEBRANDS, este proprietatea ABN SYSTEMS INTERNATIONAL,inregistrat in Bucuresti, str. Marinarilor, nr 31, sector1, J40/11024/2002, CUI/CIF: RO14988404, numita in continuare ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SRL.

 

Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SRLisi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi gasita accesand aceasta pagina, numita "Termeni si conditii". ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SRL garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul TRUEBRANDS si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SRL fara acordul prealabil scris al acesteia.

 

Dreptul de a crea o legatura web - link - catre TRUEBRANDS este limitat, neexclusiv si revocabil, si este acordat atat timp cat nu aduce neajunsuri de orice fel pentru ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SRL sau oricaruia dintre partenerii nostri, numai dupa obtinerea in scris sau prin email a acordului nostru.

 

1. Dreptul de autor a ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SRL asupra informatiilor publicate pe site

Intregul continut al site-ului TRUEBRANDS - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date - este proprietatea ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SRL si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare. Se permite folosirea site-ului TRUEBRANDS numai in limitele metionate in prezentul document.

 

2. Produsele si serviciile oferite de ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SRL pe site-ul TRUEBRANDS, politica de preturi

ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SRL isi rezerva dreptul de a-si selecta clientii. Produsele comercializate prin intermediul TRUEBRANDS sunt noi, in ambalajul original al producatorului si in momentul livrarii sunt insotite de factura fiscala, conform legislatiei in vigoare. Produsele si serviciile sunt oferite in conditiile respectarii prevederilor prezentului document si in limita stocului disponibil. Din acest motiv ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SRL isi asuma dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care respectivul produs nu se mai regaseste in oferta curenta a importatorului.

 

Preturile prezentate includ TVA (19%) si nu includ costurile de livrare, in afara cazului in care se specifica in mod expres pe site. Pretul de achizitie tiparit pe factura va fi acelasi cu cel stabilit de consultantul de vanzari ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SRL in momentul confirmarii comenzii ca fiind comanda ferma, sau, in cazul comenzilor cu plata online direct cu cardul de credit acest pret va fi cel publicat pe site la momentul achizitiei. 

 

In ciuda eforturilor noastre, un mic numar de produse pot avea pe site preturi gresite, stabilite in mod eronat de catre aplicatia noastra informatica. In aceste conditii, intotdeauna se considera pret final cel acceptat de catre client in cadrul discutiilor purtate cu consultantii de vanzari ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SRL. ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SRL nu ofera nici o garantie, in mod expres, nici implicit, in ceea ce priveste inclusiv, dar fara limitare la, functionarea acestui site, informatia, corectitudinea descrierilor, actualizarea continutului, produsele de pe site precum si potrivirea lor pentru un anumit scop. Utilizatorii sunt de acord in mod expres ca folosirea acestui site si cumpararea produselor sau serviciilor conexe se face pe propriul risc. Imaginile publicate pe site sunt cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imaginile prezentate in orice mod (culoare, accesorii, aspect, etc.).

 

Sunt perioade scurte de timp cand la site se pot face lucrari de mentenanta, timp in care pot aparea erori. Pentru a evita eventualele neplaceri ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SRL va anunta in prealabil aceste perioade.

 

Continutul TRUEBRANDS (texte, descrieri ale produselor, specificatii tehnice, imagini, simboluri) este alcatuit colaborarand si cu reprezentantii producatorilor respectivi in tara noastra. Din acest motiv, ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SRL nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile si specificatiile produselor afisate in site-ul TRUEBRANDS , acestea fiind puse la dispozitia noastra de catre reprezentantii fiecarei marci, sau de catre importatorii agreati de acestia. ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SRL si partenerii sai isi rezerva dreptul sa modifice descrierile si specficatiile produselor fara o notificare prealabila.

 

3. Plata produselor

Produsele comandate trebuie achitate integral, in caz contrar nu se va efectua livrarea. Plata produselor comandate de pe site-ul TRUEBRANDS conform acestor "Termeni si Conditii" se poate efectua in avans sau la livrarea produselor. 

Plata in avans se considera si plata cu ajutorul cartii de credit online. In acest caz ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SRL va solicita procesatorului de plati electronice confirmarea securitatii si a validitatii tranzactiei, si va efectua verificari suplimentare acolo unde este cazul, inainte de livrarea produselor, aceasta verificare putand duce chiar la anularea comenzii respective din motive de securitate.

 

4. Livrarea produselor

- se efectueaza in 24 de ore;

- se efectueaza prin intermediul firmei de curierat rapid Fan Courier;

- pretul transportului este GRATUIT, la comenzi mai marei de 200 de lei,  pentru TOATE orasele din aria de acoperire Fan Courier;

 - toate produsele se livreaza insotite de factura fiscala si de certificatul de garantie;

- in cazul in care produsul comandat de dumneavoastra nu se afla in stoc va va fi comunicat telefonic Termenul de livrare;

 

Lista completa a localitatilor din aria de acoperire Fan Courier o puteti gasi la aceasta adresa: www.fancourier.ro/orasele/locatiiFAN.pdf.

In cazul comenzilor in care adresa de livrare nu se regaseste in lista locatiilor Fan Courier se va aplica una din urmatoarele proceduri, ce vor fi agreate telefonic cu dvs. inainte de a trimite coletul:

1. Se va trimite coletul la adresa de livrare indicata in comanda si se va aplica un cost fix de 19 ron si unul suplimentar, in cuantum de 0.8 lei * nr. km suplimentari (numarul de km suplimentari va vor fi comunicati telefonic);

2. Se va trimite coletul la cel mai apropiat sediu Fan Courier de dvs., de unde urmeaza sa il ridicati, fara nici un cost suplimentar. In momentul in care coletul ajunge la sediul Fan Courier cel mai apropiat de dvs. veti fi contactat de un angajat Fan Courier pentru a vi se comunica faptul ca respectivul colet a ajuns la dansii si pentru a va comunica adresa sediului Fan Courier de unde puteti ridica coletul.


Livrarea produselor se va face oriunde in tara. ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SRL isi rezerva dreptul sa efectueze confirmarea comenzilor inainte de onorarea lor prin contactarea clientilor.

 

In cazul in care clientul nu este gasit la adresa mentionata, in intervalul orar stabilit de comun acord, curierul nostru va reveni inca o data dupa ce reuseste sa ia contact cu acesta, dupa care comanda va fi anulata si produsul returnat la sediu, clientul urmand sa suporte costurile unei noi livrari, indiferent de valoarea produselor comandate.

 

Receptia produselor reprezinta acceptul clientului ca produsele au ajuns in stare buna si corespund cantitativ si calitativ cu ceea ce s-a comandat si aceasta este facuta in momentul semnarii documentelor fiscale legale ce insotesc coletul. Factura constituie contract de vanzare/cumparare conform legislatiei romanesti in vigoare. Clientul isi exprima acordul explicit la semnarea facturii cu privire la faptul ca a primit produsele care sunt conform cu comanda si cu nevoile acestuia.

 

ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SRL isi rezerva dreptul sa intarzie sau sa anuleze livrari ale produselor comandate daca acestea nu pot fi onorate din motive independente de ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SRL care includ: incendii, explozii, inundatii, epidemii, greve, actiuni guvernamentale, razboaie, acte de terorism, proteste, rascoale, tulburari civile sau alte impedimente de forta majora conform uzantelor legii romanesti.

 

Valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite de ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SRL fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumei incasate de ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SRL de la acest client.

 

5. Promotii si concursuri

ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SRL stabileste regulamentele promotiilor si ale concursurilor pe care le organizam. Aceste regulamente sunt aduse la cunostinta eventualilor participanti numai prin intermediul site-ului propriu. De aceste promotii beneficiaza doar comenzile care respecta intocmai regulile afisate pe site. De asemenea promotiile se aplica doar comenzilor care sunt inregistrate de catre companie in perioada de timp specificata in regulament si in care promotia este valida si numai in limita stocului disponibil. Nu garantam disponibilitatea pe stoc a produselor pentru promotie si o putem intrerupe sau anula in orice moment fara nici o notificare prealabila.

 

6. Garantia produselor

Conditiile de garantie sunt in conformitate cu Legea 449/2003 si O.G. 21/1992. La solicitarea garantiei este necesara prezentarea produsului defect in ambalajul original, impreuna cu accesoriile aferente, copie de pe factura fiscala si certificatul de garantie in original. In cazul in care produsele ajung neinsotite de aceste documente, produsele pot fi returnate solicitantului/expeditorului fara a i se solutiona garantia.

 

ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SRL nu raspunde de eventualele defectiuni ale produselor cumparate de pe site-ul sau. Toata responsabilitatea acestor defectiuni si repararea lor revine in sarcina importatorului sau a service-ului autorizat de acesta. Toate produsele sunt insotite de certificatul de garantie original emis de importator sau furnizor. Valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite de ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SRL fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumei incasate de ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SRL de la acest client.

 

7. Dreptul de returnare a produselor cumparate

Clientul poate denunta unilateral contractul fara a invoca un motiv in termen de 10 zile lucratoare cf. ord. 130/2000 completata de legea 51/2003 cu privire la regimul juridic al contractelor la distanta, numai in scris, si poate returna produsul (produsele) in acelasi termen de 10 zile, numai daca este in conditii perfecte, inclusiv ambalajul si accesoriile aferente, adica acestea sa nu prezinte sub nici o forma semne de uzura. 

Costul livrarii produsului returnat catre TRUEBRANDS va fi acoperit de catre client. ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SRL va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport. Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, zgarieturi etc.

 

8. Comentariile utilizatorilor pe site-ul TRUEBRANDS

Utilizatorii care acceseaza site-ul TRUEBRANDS pot face comentarii la adresa produselor oferite, care pot fi publicate pe site dupa o aprobare prealabila. ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SRL isi rezerva dreptul, dar nu si obligatia, de a nu publica pe site comentarii cu continut ilegal, obscen, amenintator, defaimator, care tulbura in vreun un fel viata privata a altor persoane, incalca drepturile de proprietate intelectuala, contine virusi, texte reprezentand mail-uri in masa sau orice alta forma de spam.

 

ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SRL nu va purta responsabilitatea si nici nu va putea fi obligata la nici un fel de despagubiri pentru orice fel de daune produse de asemenea comentarii sau comunicari electronice, ele fiind oferite sub aceeasi limitare a responsabilitatii ca si restul continutului de pe site, conform articolelor din acest document. In cazul trimiterii unor informatii, altele decat cele legate de procesul de cumpare/vanzare a unor produse, se considera ca utilizatorul confera societatii ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SRL si partenerilor acesteia dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil si retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, precum si dreptul de a o distribui prin orice mijloc media oriunde.

 

Utilizatorul garanteaza ca are toate drepturile asupra continutului pe care il transmite prin orice modalitate pentru a fi publicat pe site sau nu, astfel incat, prin folosirea acestui continut, sa nu cauzeze prejudicii nici unei alte persoane.

 

9. Calitatea serviciilor de hosting, link-urile catre alte site-uri, erori de functionare

Site-ul TRUEBRANDS este gazduit de serverele unei terte firme. ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SRL nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site indiferent de motivele aparitiei lor, acestea incluzand modificari ale site-ului, setari, sau actualizari ale scripturilor programate. ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SRL nu va putea fi facuta raspunzatoare pentru erorile aparute datorita folosirii anumitor browsere pentru vizitarea site-ului TRUEBRANDS. ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SRL nu raspunde de continutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legaturi de pe site-ul TRUEBRANDS. Pentru respectivele site-uri, raspunderea integrala o poarta proprietarii site-urilor in cauza.

 

10. Abonarea si dezabonarea la newsletter

Abonare si dezabonarea la newsletterul site-ului TRUEBRANDS este gratuita si voluntara, si implica acceptarea urmatorilor termeni de utilizare. Mesajele trimise nu sunt nesolicitate si oricand va puteti dezabona urmand instructiunile din subsolul fiecarui email. Mesajele trimise respecta legea Comertului Electronic in ceea ce priveste comunicarea comerciala asa cum este ea stipulata de legislatia romaneasca si internationala.

 

Utilizarea newsletterului se face in aceleasi conditii de limitare a raspunderii din punctul de vedere al continutului precum se autorizeaza si folosirea site-ului, in conditiile prevazute de prezentul document, iar politica de confidentialitate este descrisa pe larg in sectiunea urmatoare. ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SRL detine toate drepturile asupra continutului newsletterului trimis catre abonati in aceleasi conditii ca si pentru informatiile publicate pe site, in concordanta cu prevederile acestui document.

 

Abonatii newsletter-ului TRUEBRANDS pot retrimite aceste comunicari comerciale si altor persoane, pe raspunderea lor, si in conditiile in care nu au modificat nici structura, nici continutul mesajelor respective. Persoanele care au primit de la abonatii newsletter-ului TRUEBRANDS mesajele comerciale, se considera ca au fost informate in prealabil de catre abonati despre prevederile prezentului articol. In acest context, ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SRL nu poate fi facut raspunzatoare sub nici o forma de actiunile abonatilor sai.

 

ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SRL isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul oricarui abonat la newsletter, daca ABN SYSTEMS INTERNATIONAL SRL are orice fel de motive pentru a crede ca abonatul respectiv nu respecta prevederile prezentului document.

 

11. Politica de confidentialitate